課程大綱
 
 

對於現代醫師來說，溝通與表達能力是一項關鍵的核心能力。不論是良好的醫病關係，或是成功的醫療團隊合作，皆有賴於成功且有效的溝通與表達。同時，溝通與表達能力在功能運作與團體協作之外，仍需要對於疾病與照護的敘事敏感度。近年來興起的「敘事醫學」也是醫師專業能力的另一個關鍵。本課程將從溝通表達出發，涵蓋醫病關係與互動、醫療專業團隊合作、健康的社會溝通，進一步聯繫到以醫師觀點出發的敘事醫學，期望能同時兼顧醫療專業素養在溝通技巧與敘事能力上的培養。

醫病溝通、跨專業溝通、健康識能、衛教、敘事醫學

Doctor-Patient Communication, Inter-professional Communication, Health literacy, Health Education, Narrative Medicine

本課程的主軸在於兩個關鍵能力—「溝通表達」（communication and expression）與「敘事醫學」（narrative medicine）—並兼顧兩者之間的關連性，亦即：從功能、有效性為主的溝通能力，到同理、情感性為主的敘事能力。因此，溝通/表達的技巧、同理/敘事的訓練為醫學人文教育中不可或缺的一環。本課程以講授與演練的教學方式，提供醫學生從以下五種臨床情境出發的教案研討：1.診間或床邊的醫病互動情境、2.跨專業的醫事職類團隊合作、3.面對病家或大眾的衛教工作與健康識能、4.醫療工作現場的敘事能力、5.醫療工作經驗的反思與討論。

# 類別
Type		 版本
Version		 書名
Title		 出版年
Year of publication		 作者
Author		 出版者
Publishers		 ISBN 單價
Price		 圖書館館藏
Library collections		 備註
Note
1 指定用書 Use Books 健康體系：溝通理論與技巧 1998 蕭淑貞, 李明濱 國立台灣大學醫學院出版 978-9570231977 200 無 無
2 指定用書 Use Books 醫療溝通與人際關係 2022 劉樹泉 合記出版 978-9863684442 270 無 無
3 指定用書 Use Books 醫病溝通技巧70案例 2011 張念中 元照 978-9862550922 523 無 無
4 指定用書 Use Books 解決醫療倫理難題：人性化醫療照顧的實踐 2012 蔡淳娟 聯新亞洲醫學教育 978-9868450035 450 無 無
5 指定用書 Use Books 說壞消息的藝術 : 在醫療裡,找回彼此信賴的溝通方式 2020 雅利德.席胡利(Jalid Sehouli) 時報文化 978-9571380827 298 無 無
6 指定用書 Use Books 健康謠言與它們的產地：頂尖國際期刊評審追查50個醫學迷思 2022 林慶順 一心文化 978-9860667288 359 無 無
7 指定用書 Use Books Social Media for Medical Professionals: Strategies for Successfully Engaging in an Online World. 2019 David R. Stukus, Michael D. Patrick, Kathryn E. Nuss Springer 978-3030144388 2030 無 無
8 指定用書 Use Books 101 Things to Do with Spare Moments on the Ward 2012 Evans, Dason. & Nakul Gamanlal Patel. Wiley 978-1405159852 1482 無 無
9 參考書籍 Refer Books 生命的關鍵決定 : 從醫生決定-到病人決定時代 2013 彼得.尤伯 行人文化實驗室 978-9868965201 315 無 無
10 參考書籍 Refer Books 白袍裡的反思。醫師素養反思小組著 2012 梁繼權 原水文化出版 978-9866379956 270 無 無
11 參考書籍 Refer Books 突破醫療溝通困境 : 醫護人員必修的一堂課 2019 Buckman, Rob 合記出版 978-9863682981 342 無 無
12 參考書籍 Refer Books 4 醫學臨床溝通技巧 2019 Lloyd, M. A. (Margaret A., Bor, Robert., Noble, L. M 台灣愛思唯爾 978-9869743280 473 無 無
13 參考書籍 Refer Books 贏得病患信任的問診術 : 善用言語、姿勢、表情,促進醫病雙贏的醫生表演學 2014 佐藤綾子, & 莊雅琇 原水文化 978-9865853358 270 無 無
14 參考書籍 Refer Books 新醫病對話 2006 Mazur, D. John 原水文化 978-9867069054 252 無 無
15 參考書籍 Refer Books 護病關係：從心理動力學角度談實務應用 2020 De Raeve, Louise., Rafferty, Mic., Paget, Mary 合記出版 978-9863683414 405 無 無
16 參考書籍 Refer Books 醫師的邏輯.病人的觀點 2012 尾藤誠司 合記出版 978-9861268392 280 無 無
17 參考書籍 Refer Books 傾聽第一線不同的聲音：資深護理師的真情守護 2016 謝彩玉 開始出版有限公司 978-9869290463 315 無 無
18 參考書籍 Refer Books 病床上的選擇權 : 一個年輕醫師對生命與人性的誠實反思 2018 穆琳 寶瓶文化 978-9864061266 288 無 無
19 參考書籍 Refer Books 醫病溝通之鑰 : 醫療人員同理心五大心法 2017 鄭逸如., 何雪綾., & 陳秀蓉 五南 978-9571190600 304 無 無
20 參考書籍 Refer Books 癌症病人術前心理衛教團體手冊: 臨床的現場與實務 2021 鄭逸如., & 曾嫦嫦 五南 978-9865225148 299 無 無

本課程的教學方式有三：1.講授與討論，並搭配課後作業；2.課堂演練與事後討論；3.敘事醫學書寫工作坊。修課學生應於不同週次上課前，完成指定閱讀或學習任務，以利於本課程進行。

在「溝通表達」的部分，學生將分成四個小組，分別進行「醫病互動、跨專業合作、社會溝通」三種不同主題的練習。在「敘事醫學」的部分，學生將依照實習醫院分為兩大組，以2篇/月敘事醫學作業，作為月底討論課程的素材。

 
 
# 標準 佔比 備註
1 案例演練：溝通與表達三主題 I.醫病互動：擔任醫師、病人、觀察員，案例演練之後，完成對話分析（Conversation Analysis）。 20%
2 案例演練：溝通與表達三主題 II.跨專業合作：擔任不同醫事職類人員，在演練中彼此溝通協調，並完成指定任務後，針對其他組別之表現給予評論。 20%
3 案例演練：溝通與表達三主題 III.健康溝通：針對一個健康主題，以網路文章或影片的形式，駁斥社會中謠傳的醫療迷思，完成衛教知識的傳播。 20%
4 敘事醫學工作坊：針對實習期間的見聞與學習，撰寫敘事醫學個案報告兩份/月，並分享於討論分組，以此參與四次每月底的工作坊，10%*4。 40%
  • 基於透明與負責任的原則，本課程鼓勵學生利用AI進行協作或互學，以提升本門課產出品質。
  • 根據本校公布之「大學教育場域AI協作、共學與素養培養指引」，本門課程採取有條件開放，說明如下：
  1. 學生須於課堂作業或報告中的「標題頁註腳」或「引用文獻後」簡要說明如何使用生成式AI進行議題發想、文句潤飾或結構參考等使用方式。若經查核使用卻無在作業或報告中標明，教師、學校或相關單位有權重新針對作業或報告重新評分或不予計分。
  2. 本門課授課教材或學習資料若有引用自生成式AI，教師也將在投影片或口頭標注
  3. 修讀本課程之學生於選課時視為同意以上倫理聲明。

上課時間詳課程大綱 限醫學系

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翻譯僅供參考



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